Por Roberto Ojeda – Gerente Técnico de Proyectos, Geperex La nueva frontera del engagement Durante años, las organizaciones midieron el engagement con encuestas y comparaciones estadísticas. Sabíamos quiénes estaban comprometidos… pero no siempre entendíamos por qué . Hoy, la Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo esa comprensión, ayudándonos a ver lo que antes era invisible: las emociones, los patrones y las microseñales que anticipan la desconexión laboral. De los